{"id":129406,"date":"2026-07-08T18:24:45","date_gmt":"2026-07-08T16:24:45","guid":{"rendered":"https:\/\/tdmed.es\/politique-dexpedition-et-de-retour\/"},"modified":"2026-07-08T18:24:49","modified_gmt":"2026-07-08T16:24:49","slug":"politique-dexpedition-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tdmed.es\/fr\/politique-dexpedition-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique d&rsquo;exp\u00e9dition et de retour"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"129406\" class=\"elementor elementor-129406 elementor-129398\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4a9b7d11 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4a9b7d11\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-1d4e8051 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1d4e8051\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-44ed36ec elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"44ed36ec\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique d'exp\u00e9dition et de retour<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-212eac0d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"212eac0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Commandes<\/strong><\/p>\n<p>Une fois la commande pass\u00e9e, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat. Toutes les commandes sont pr\u00e9par\u00e9es et exp\u00e9di\u00e9es depuis l&rsquo;Espagne. Lorsque votre commande sera pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e depuis nos entrep\u00f4ts, nous vous enverrons un e-mail contenant le num\u00e9ro de suivi et le nom du transporteur. Ce num\u00e9ro vous permettra de suivre votre colis. Notre transporteur vous contactera la veille de la livraison.<\/p>\n<p><strong>Frais de livraison<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Espagne (p\u00e9ninsule) et Portugal : 12 euros (premi\u00e8re unit\u00e9) + 2 euros par unit\u00e9 ou article suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<li>Espagne (\u00eeles Bal\u00e9ares, \u00eeles Canaries, Ceuta et Melilla) : nous consulter par e-mail<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n<p>Les d\u00e9lais de livraison varient de deux \u00e0 quinze jours, en fonction de la destination et du type de composant.<\/p>\n<p><strong>Livraison des commandes<\/strong><\/p>\n<p>Tout dommage ou d\u00e9faut constat\u00e9 lors du transport doit \u00eatre signal\u00e9 par l&rsquo;Acheteur sur le bon de livraison du transporteur afin que le Vendeur puisse ensuite lui adresser une r\u00e9clamation.<\/p>\n<p><strong>Politique de retour<\/strong><\/p>\n<p>Vous pouvez retourner votre commande dans les quinze premiers jours suivant sa r\u00e9ception. En cas de retour, il est important de contacter notre service client par t\u00e9l\u00e9phone avant de proc\u00e9der au retour. Nous proc\u00e9derons alors au remboursement de la totalit\u00e9 du prix d\u2019achat, d\u00e9duction faite des frais d\u2019exp\u00e9dition, et les frais de retour de la commande vers nos entrep\u00f4ts seront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p>Afin de prot\u00e9ger les pi\u00e8ces, les articles doivent \u00eatre retourn\u00e9s uniquement dans leur emballage d\u2019origine et tous les mat\u00e9riaux de protection doivent \u00eatre utilis\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>Garanties<\/strong><\/p>\n<p>Les produits fournis sont garantis conform\u00e9ment aux conditions de garantie indiqu\u00e9es dans le certificat du fabricant du produit.<\/p>\n<p><strong>Modifications<\/strong><\/p>\n<p>TDMED, S.L. se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<p><strong>Juridiction<\/strong><\/p>\n<p>L&rsquo;acheteur et le vendeur renoncent express\u00e9ment \u00e0 toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre et se soumettent \u00e0 la juridiction et \u00e0 la comp\u00e9tence des tribunaux de la ville de Madrid.<\/p>\n<p><strong>Service client<\/strong><\/p>\n<p>Vous avez des questions concernant votre commande ou vous avez besoin d&rsquo;informations suppl\u00e9mentaires sur la livraison ? N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter. Nous serons ravis de vous aider. Contactez-nous par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail du lundi au vendredi, de 8 h \u00e0 17 h.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique d&rsquo;exp\u00e9dition et de retour Commandes Une fois la commande pass\u00e9e, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat. 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